在上一篇推文中
我们学习了
新手如何开店入门课程
那么这次
就让我们一起学习
卖家千牛后台的实操课程
01
店铺基本设置与千牛工作台的熟悉
打开淘宝网页后
进入千牛卖家中心
在店铺管理栏找到店铺基本设置
填写店铺名称、标志、简介等基本资料
千牛后台界面
02
消费者保证金的讲解与缴纳方式
看完视频后
小编帮大家把重点整理出来
有兴趣的同学可以把图片保存下来
03
订单险与账期保障的讲解与开通
什么是订单险?
“订单险”是淘宝网联合保险公司为淘宝集市卖家量身订做的险种。简单的来说就是买家退货后,退货的邮费有保险公司进行赔付。
加入的优势:若成功加入,买家退货后,保险公司会出险赔付给买家。赔付后,保险公司会向卖家追缴赔付款项对应金额。提升买家在您店铺的购物信心。
什么类目强制要求加入订单险?
保健食品、膳食营养补充食品粮油米面、南北干货、调味品、咖啡、冲饮、麦片茶类酒类水产肉类、新鲜蔬果、熟食、奶粉、辅食、营养品、零食、传统滋补营养品、孕妇装、孕产妇用品、营养品
无法加入订单险的原因?
1、开店时间不足60天
2、您有过较为严重的违规情况,即扣分大于24分的B类或c类违规
3、您的经营服务质量较差,不满足淘宝官方要求。
什么是账期保障?
如何退出账期保障?
(同学可以通过视频,学习具体操作)
04
店铺子账号的创建与管理
什么是淘宝子账号,其作用是?
淘宝子账号是淘宝网及天猫提供给商家的员工账号服务,目前的主要功能是对卖家员工淘宝内部行为(卖家中心及旺旺)的授权及管理,通过开放希望实现与商家的内部管理系统员工账号体系打通,进而为商家提供一体化的账号管理服务并降低商家员工账号管理及使用成本。
子账号的功能?
运营人员:使用子账号管理店铺和商品。
客服人员:使用子账号和顾客进行交流。
物流人员:使用子账号进行发货、修改地址、使用物流工具。
美工人员:使用子账号进行店铺装修。
(特别注意:个人店铺就自己一个入在运营,无需开通子账号,子账号是在店铺有一定规模或者有团队的情况下给员工设置分工使用)
(同学可以通过视频,学习具体操作)
05
如何设置店铺发货和退货地址
如何设置发货和退货地址?
自己货源:发货和退货填写填写自己地址
代发货源:填写供货商的发货和退款地址
(请打开视频观看详细操作步骤)
本次的开网店实操课程
到这里就结束了
持续